e16 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng e16.
Mã hóa SSL 256-bit, không bán dữ liệu, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà e16 áp dụng để bảo vệ thông tin của mọi người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ e16 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
e16 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. e16 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.
Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống e16. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa và chứng nhận bảo mật.
e16 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Chính sách bảo mật của e16 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng luôn được bảo vệ.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của e16, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
e16 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa). |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam. |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) dùng để nạp/rút tiền. |
| Thông tin liên lạc | Nội dung tin nhắn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc các kênh liên lạc khác của e16. |
Khi bạn sử dụng dịch vụ của e16, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
e16 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
e16 chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
e16 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ e16 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận. e16 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất. e16 áp dụng các lớp bảo vệ sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
e16 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt. | Phiên làm việc |
| Cookie tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của người dùng. | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. | 2 năm |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của người dùng (chỉ khi được đồng ý). | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn trên e16.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại e16:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với e16 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho đúng chủ sở hữu tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Dịch vụ của e16 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho e16, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Cảnh báo nghiêm túc: Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra và e16 có quyền báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nền tảng e16 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng e16 và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên ngoài.
Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web bên thứ ba, bạn sẽ rời khỏi nền tảng e16 và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của trang web đó. e16 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ nền tảng e16.
e16 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của e16 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách e16 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật dữ liệu, e16 cam kết điều tra và phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
Cảm ơ n bạn đã tin tưởng và lựa chọn e16. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Mọi phản hồi về chính sách bảo mật đều được chúng tôi trân trọng và xem xét nghiêm túc.
e16 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với sự an tâm hoàn toàn.
🚀 Đăng Nhập / Đăng Ký Ngay